การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวอัมรินทร์ เกมอ 12590105)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังอภัสสร ปูชนียกุล 12590100
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(สุรีรัตน์ ศักดิ์ภิรมย์ 12590954)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(สมภพ ขุนทรง 12590079)
การประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงานของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรมความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ 1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น 2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้ 3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ณัฐฌา ปักกัง 12590019)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(วิลาสินี เกตุแก้ว 12590073)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง (อังคณา พิทักษ์สุข 12590104)
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังวชิราพร คำกอง 12590068
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆ แล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้า โดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็น หรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบัน และตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคต นอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคต อีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบ ค่าตอบแทน และการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใด หรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่ง หรือเพียงไม่กี่ด้าน แล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่น แทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุด โดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร6.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นของผู้ประเมิน โดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จ ในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลว หรือทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวกรกนก จันทร์พันธุ์ 12590003)
การประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงานของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรมความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(สิริกร ราชมณี 12590084)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ชนกนาฎ สหทรัพย์เจริญ 12590012)
7.จงอธิบายควมสำคัญของการประมินผลการปฏิบัติงาน จงอธิบายปัจจัยที่มีผลต่อการประเมิน และมีปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลให้การประเมินอาจผิดพลาดได้ตอบ : การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังนางสาวสุดารัตน์ สุขสาม (รหัส 12590090)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ปวีณา เกตุแย้ม 12590047)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ศศิพิมพ์ ชัยกุลพัฒนา 12590076)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังนภนต์ เจียรนัย 12590040
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังวัชระ จริยสุขสกุล 071
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวสิริรัตน์ ศิริพรทุม 12590086)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวปรมาพร สิงขรรัตน์ 12590046)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังกุลปริยา แย้มเกษร 12590005
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังศิฌาวี เรือนปัญจะ 12590078
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวณัฐฐา จินตกวีพันธุ์ 12590020)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ดวงหทัย โฉมมา 12590029)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวณัฐพร ทองปลิว 12590024)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังรัญชริดา มะนุ่น 12590067
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ศุภิสรา นรินยา 12590717)
การประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงานของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรมความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(น.ส.ดาราตน์ ดาสาลี 12590030)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ชนาวาส บัววงค์ 12590013)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(ธนสิทธิ์ อาจอ่นศรี 12590036)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(อภิษฐา เนียมศิริ 12590101)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน 2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด 3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน 4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวอรวี ศรีวิโน 12590103)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวกชกร เดชกำแหง 12590001)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(อรณิชา ศรีสมัย 12590102)
การประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงานของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรมความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(นางสาวเอเซีย พิทยาพละ 12590112)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง(คณภัทร์ ศิริโยธิน 12590108)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวังปิยาภรณ์ ชินวงค์พรหม 12590051
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วยแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จ(อารียา ปานทอง 12590109)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวอัมรินทร์ เกมอ 12590105)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
อภัสสร ปูชนียกุล 12590100
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(สุรีรัตน์ ศักดิ์ภิรมย์ 12590954)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(สมภพ ขุนทรง 12590079)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน
ตอบลบการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงาน
ของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรม
ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
การประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ
1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น
2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้
3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ณัฐฌา ปักกัง 12590019)
ตอบลบการประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(วิลาสินี เกตุแก้ว 12590073)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง (อังคณา พิทักษ์สุข 12590104)
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
ตอบลบ2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
วชิราพร คำกอง 12590068
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆ แล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้า โดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็น หรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบัน และตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคต นอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคต อีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบ ค่าตอบแทน และการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใด หรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่ง หรือเพียงไม่กี่ด้าน แล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่น แทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุด โดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
6.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นของผู้ประเมิน โดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จ ในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลว หรือทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวกรกนก จันทร์พันธุ์ 12590003)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน
ตอบลบการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงาน
ของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรม
ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
การประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ
1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น
2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้
3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(สิริกร ราชมณี 12590084)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ชนกนาฎ สหทรัพย์เจริญ 12590012)
7.จงอธิบายควมสำคัญของการประมินผลการปฏิบัติงาน จงอธิบายปัจจัยที่มีผลต่อการประเมิน และมีปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลให้การประเมินอาจผิดพลาดได้
ตอบลบตอบ : การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
นางสาวสุดารัตน์ สุขสาม (รหัส 12590090)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ปวีณา เกตุแย้ม 12590047)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ศศิพิมพ์ ชัยกุลพัฒนา 12590076)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
นภนต์ เจียรนัย 12590040
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
วัชระ จริยสุขสกุล 071
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวสิริรัตน์ ศิริพรทุม 12590086)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวปรมาพร สิงขรรัตน์ 12590046)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
กุลปริยา แย้มเกษร 12590005
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
ศิฌาวี เรือนปัญจะ 12590078
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวณัฐฐา จินตกวีพันธุ์ 12590020)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ดวงหทัย โฉมมา 12590029)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวณัฐพร ทองปลิว 12590024)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
รัญชริดา มะนุ่น 12590067
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ศุภิสรา นรินยา 12590717)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน
ตอบลบการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงาน
ของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรม
ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
การประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ
1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น
2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้
3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(น.ส.ดาราตน์ ดาสาลี 12590030)
ตอบลบการประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ชนาวาส บัววงค์ 12590013)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(ธนสิทธิ์ อาจอ่นศรี 12590036)
ตอบลบการประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(อภิษฐา เนียมศิริ 12590101)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวอรวี ศรีวิโน 12590103)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวกชกร เดชกำแหง 12590001)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(อรณิชา ศรีสมัย 12590102)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน
ตอบลบการประเมินผลการปฏิบัติงานก็คือ การวัดเพื่อให้ทราบว่าผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นได้ผลเป็นประการใด แล้วนำเอาผลที่วัดได้นั้นมาประเมินค่าว่ามีค่าเป็นอย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารงานงานบุคคลให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้เช่น เพื่อพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี หรือเพื่อพัฒนาบุคคล การแจ้งผลการประเมินให้ผู้ถูกประเมินทราบผลการปฏิบัติงาน
ของตนว่ามีข้อเด่นข้อด้อยอย่างไร เพื่อจะได้ปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น และผลการประเมินยังจะเป็นเครื่องช่วยพิจารณาหาความต้องการในการฝึกอบรม
ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
การประเมินผลการปฏิบัติงานมีความสำคัญทั้งต่อพนักงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรดังนี้คือ
1. ความสำคัญต่อพนักงาน พนักงานย่อมต้องการทราบว่า ผลการปฏิบัติงานของตนเป็นอย่างไรมีคุณค่าหรือไม่เพียงใดในสายตาของผู้บังคับบัญชา มีจุดบกพร่องที่ควรจะต้องปรับปรุงหรือไม่ เมื่อมีการประเมินผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลให้พนักงานทราบก็จะได้รับรู้การปฏิบัติงานเป็นอย่างไร หากไม่มีการประเมินผล พนักงานก็ไม่มีทางรู้ถึงผลการปฏิบัติงานของตนว่า มีส่วนใดที่ควรจะคงไว้และส่วนใดควรจะปรับปรุง พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีอยู่แล้วก็จะได้เสริมสร้างให้มีผลการปฏิบัติงานดียิ่งขึ้น
2. ความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา ผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ย่อมส่งผลต่อการปฏิบัติงานโดยส่วนรวมในความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจึงมีความสำคัญต่อผู้บังคับบัญชา เพราะจะทำให้รู้ว่าพนักงานมีคุณค่าต่องานหรือต่อองค์กรมากน้อยเท่าใด จะหาวิธีส่งเสริม รักษา และปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร ควรจะให้ทำหน้าที่เดิมหรือสับเปลี่ยนโอนย้ายหน้าที่ไปทำงานใด จึงจะได้ประโยชน์ต่อองค์กรยิ่งขึ้น หากไม่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานก็ไม่สามารถจะพิจารณาในเรื่องเหล่านี้ได้
3. ความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากผลสำเร็จขององค์กรมาจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานจะทำให้รู้ว่าพนักงานแต่ละคนปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรอยู่ในระดับใด มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอะไรบ้าง เพื่อองค์กรจะได้หาทางปรับปรุงหรือจัดสรรพนักงานให้เหมาะสมกับความสามารถซึ่งจะทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(นางสาวเอเซีย พิทยาพละ 12590112)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน หมายถึง การวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึง ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึง การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึง การประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึง การประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึง การประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
(คณภัทร์ ศิริโยธิน 12590108)
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้อื่นล้มเหลวหรือของผู้ประเมินโดยผู้ประเมินมักเห็นว่าตนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่หวัง
ปิยาภรณ์ ชินวงค์พรหม 12590051
การประเมินผลการปฏิบัติงานหมายถึงการวัดและการประเมินผลการปฏิบัติงานในรอบระยะเวลาหนึ่งๆแล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผู้บริหารควรแจ้งให้พนักงานทราบเป้าหมายและวิธีการประเมินล่วงหน้าโดยเป็นเป้าหมายหรือวิธีการประเมินที่ผู้บริหารกำหนดเองหรือพิจารณาร่วมกันก็ได้ ผลการประเมินสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ได้หลายประการ ได้แก่ ช่วยให้ผู้บริหารเล็งเห็นโอกาสฝึกอบรมพนักงานในด้านต่างๆตามความจำเป็นหรือช่วยให้พนักงานทราบว่าตนจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมหรือควรปรับปรุงตัวในด้านใดสำหรับการทำงานทั้งในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบันและตำแหน่งงานที่อาจได้รับในอนาคตนอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานสามารถใช้ผลการประเมินเป็นเครื่องมือหรือบรรทัดฐานในการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานในอนาคตอีกทั้งยังสามารถใช้ประกอบการพิจารณาความดีความชอบค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งของพนักงานอีกด้วย
ตอบลบแม้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานจะมีการกำหนดตัวชี้วัดและวิธีการประเมินที่มีเพียงใดหรือผู้ประเมินมีความเที่ยงธรรมแค่ไหนก็ตามความผิดพลาดจากการประเมินเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ ดังนี้
1.Halo Effect หมายถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประเมินประทับใจหรือมองเห็นคุณลักษณะของผู้ถูกประเมินเพียงด้านใดด้านหนึ่งหรือเพียงไม่กี่ด้านแล้วนำไปคิดขยายผลว่าผู้ถูกประเมินต้องมีแนวโน้มเป็นอย่างนั้นอย่างนี้เช่นกัน
2.Contrast Error หมายถึงการเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานของพนักงานกับบุคคลอื่นแทนที่จะเปรียบเทียบกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่กำหนด
3.Recency Error หมายถึงการประเมินผลจากผลงานล่าสุดโดยไม่ได้คำนึ่งผลงานโดยรวมตลอดช่วงเวลาที่ประเมิน
4.Leniency Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินสูงมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Severity Error หมายถึงการประเมินผลที่ให้ผลต่อผู้ถูกประเมินต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลอันควร
5.Self-Serving Bias หมายถึงการประเมินผลที่มักให้ความสำคัญและความสำเร็จเป็นประเมินมักเห็นว่าตนเองเป็นผู้ประสบความสำเร็จ
(อารียา ปานทอง 12590109)